The New York Timesによると、テネシー州の女性が南極クルーズに乗船するためチリに向かおうとしたところ、アメリカン航空のチェックイン担当者が必要な書類が足りないと勘違いして搭乗を認めずクルーズへの乗船もでき … 続きを読む 【トラブル事例】航空会社の間違いでクルーズ逃す、メディア取材まで補償拒否